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2016年品牌營銷重在處理好兩種關系

2016年03月11日

      收拾起春節(jié)假期的懶散,投入到新一年的工作當中。生命不息,奮斗不止,正是一場又一場的博弈,一次又一次的激勵,推動著社會的全面發(fā)展,也見證著每一個品牌的崛起。對品牌發(fā)展來說,2016年又將面臨哪些機遇和挑戰(zhàn),誰也不得而知,唯有時刻保持清醒的頭腦,以創(chuàng)新謀發(fā)展的心態(tài)迎接時間給帶品牌的每一次挑戰(zhàn),才能以不變應萬變。
  春節(jié)假期,不少客戶朋友問禹含,行業(yè)發(fā)展不斷壯大,同類產(chǎn)品越來越多,差異化營銷怎么做才能打敗競爭對手?應對日益激烈的競爭環(huán)境,尋求品牌的突破,在過去的一年里,無論是行業(yè)案例解析,還是營銷方法歸納,禹含給大家分享了不少心得,那么2016年,在禹含看來,注意穩(wěn)中求進,處理好物與物之間、人與人之間兩種關系是營銷成敗的關鍵。
  一方面要物與物的關系,即如何做到同中求異。同質(zhì)化產(chǎn)品競爭激勵,如何解決上面客戶朋友的提出的問題,讓自己的產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中脫穎而出,從物理角度來講,有三種實現(xiàn)的可能性:第一是靜止不前,不管競爭對手如何發(fā)展,自己始終擁有“過人之處”吸引消費者駐足;第二是同方向發(fā)展的前提下,在發(fā)展速度上趕超競爭對手,追求“唯快不破”;第三是反方向發(fā)展,也就是逆向發(fā)展思維,不使用競爭對手的“標準”要求自己,不通過產(chǎn)品升級和做“多”的方式過渡滿足用戶需求,另辟蹊徑。
  總結(jié)出三種可能性,針對2016年品牌發(fā)展,禹含更看好逆向發(fā)展思維,正如《哈佛最受歡迎的營銷課》一書中提到的“逆向戰(zhàn)略品牌”的思維要點:拿宜家家具舉例,宜家的家具種類很少,而且?guī)缀醪惶峁┤魏钨徫飬f(xié)助,顧客不僅要自己把家具運回家,還要自己組裝;宜家甚至不承諾家具耐用。那么,在這種情況下拿什么來吸引消費者呢?宜家從逆向思維戰(zhàn)略入手,成功區(qū)別同質(zhì)化品牌,宜家采取在購物時,顧客可以把孩子托管在一個精心設計的日托中心,還可以在一個小餐廳里吃午餐,此外,顧客還可以購買除家具之外的其它物件,例如各種顏色的家用器皿、設計精巧的玩具等,這些在其它家具店是買不到的。
  宜家給我們處理好物與物之間關系的啟示就是:讓價值定位更具體。刪除產(chǎn)品周圍的一切裙帶服務,而是另辟蹊徑,從寶寶和玩具入手,既提升顧客對家具本身的辨識度,又讓消費者對注重“家庭”這一大的范圍上思考品牌發(fā)展理念,并對一些基本服務產(chǎn)生新的認識。處理好物與物的關系,不僅僅是看到差異點,更要分析相同點,直接向消費者公開自己的缺點、不怕讓消費者多花錢、不向任何人妥協(xié)、也不會竭力取悅大眾,這些都是品牌在營銷過程中值得深思的部分。
  另一方面,情感營銷是取得同質(zhì)化競爭勝利的關鍵,情感,其核心就是要品牌在發(fā)展過程中處理好人與人之間的關系。著名廣告人大衛(wèi)·奧格威說過“我欣賞那些親切待人的彬彬有禮之士。”其實,營銷中要求的洞察力,不是外望,而是內(nèi)觀,要看品牌發(fā)展的“初心”。洞察不在別處,正在人心,而要洞察人心,營銷人離不開的是對人和生活的親切厚愛。
  廣告人常說“走心”,走心的營銷正在于激起人們內(nèi)心深處的共鳴,越來越多的品牌走情感營銷路線,無論是春節(jié)期間的“回家”“孝道”等情感故事,還是日常的小清新的生活化融入,如何讓品牌走進百姓的尋常生活,才是謀求創(chuàng)新發(fā)展的不尋常之法。

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