2016年04月21日
互聯(lián)網(wǎng)+是現(xiàn)在以及未來的營銷趨勢,無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在拼了命的想在新媒體營銷上分一杯羹,那么這么火的新媒體營銷在21世紀(jì)都擁有那些優(yōu)勢呢?
一、傳統(tǒng)營銷面臨互聯(lián)網(wǎng)帶來的危機
傳統(tǒng)營銷是一種交易營銷,強調(diào)將盡可能多的產(chǎn)品和服務(wù)提供給盡可能多的顧客,人群流量是主要營銷點,很多用戶對產(chǎn)品了解的不夠深入。但是隨著新媒體信息浪潮的到來,社會用戶群體的需求體現(xiàn)出了多樣化、層次化和時尚化的特點,尤其是優(yōu)秀的新媒體營銷,帶領(lǐng)世人進入了一個全新的營銷領(lǐng)域,于是傳統(tǒng)營銷因此面臨著現(xiàn)實銷售產(chǎn)品的危機。
第一劣勢是模式單一,傳統(tǒng)營銷以固定的層次模式,即“知曉→了解→喜歡→偏好→信服→購買”,雖然在一定程度上增強了消費者在消費過程中的交流性和體驗性,但在信息多元化、需求多樣式的現(xiàn)實背景下,其單一、固定的模式,勢必會成為傳統(tǒng)營銷發(fā)展的阻礙;
第二劣勢是成本高昂,傳統(tǒng)營銷強著重調(diào)將盡更多的產(chǎn)品和服務(wù)銷售給盡可能多的客戶,但是這不僅要提供服務(wù)和產(chǎn)品,還需要大量的推廣去傳播,因此,這樣成本更大;
第三劣勢是見效緩慢,傳統(tǒng)營銷在新媒體營銷出現(xiàn)前是經(jīng)過了漫長的發(fā)展,而且它服務(wù)的渠道具有單向性,以至于傳統(tǒng)營銷在消費者與經(jīng)營者之間溝通不暢快,見效周期長。
二、傳統(tǒng)企業(yè)對于西方營銷經(jīng)驗了解甚少
在逐步走向新媒體信息化時代的過程中,世界將會變成一體。而新媒體營銷是在信息化時代誕生的產(chǎn)物,因此,世界先進的新媒體營銷必然是需要學(xué)習(xí)的。美國一大學(xué)教授唐·舒爾茨曾表示,面對這場新媒體營銷的革命,現(xiàn)有的傳統(tǒng)市場營銷體系并沒有做好準(zhǔn)備。而且各國新媒體營銷都在“洶涌澎湃的數(shù)字海洋中飄蕩”。實際上對中國企業(yè)來講,外國可以參考的經(jīng)驗很少。由此可見,西方營銷經(jīng)驗呈現(xiàn)欠缺的態(tài)勢,也沒有很多可以學(xué)習(xí)的經(jīng)驗。
但是建議傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)把握以下兩點:
整合關(guān)系,杜絕單干。其實,在中國一貫強調(diào)關(guān)系、關(guān)聯(lián),組建有意義的信息網(wǎng)絡(luò)、搭建互動交流平臺,擴充營銷經(jīng)營渠道,形成業(yè)內(nèi)新媒體營銷的巨型網(wǎng)絡(luò),而不去一味采取西方那種相互分割、相互獨立的“孤島模式”;
加快產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,占領(lǐng)市場的前沿。正如唐·舒爾茨所言:“坐等收錢的模式已經(jīng)過時,消費者已經(jīng)控制了廣告的收看權(quán)”,所以,欲想占領(lǐng)市場前沿,就需要去探索新媒體營銷方法,在市場營銷中開啟創(chuàng)新模式,找出用戶的痛點,間接找準(zhǔn)消費點,把握住信息化時代的脈搏,并隨時關(guān)注消費者對品牌的反應(yīng)。
三、新媒體營銷之美好的現(xiàn)狀
21世紀(jì)的新媒體營銷作為一種新興、快捷、經(jīng)濟的營銷方式,在如今引起了國內(nèi)公司的普遍關(guān)注和追隨,并呈現(xiàn)出了不斷發(fā)展和壯大的趨勢,因此,每個行業(yè)都需要分析新媒體營銷的特點,有必要了解其現(xiàn)狀,而且要針對自己的行業(yè)做出一定的分析和判斷。
新媒體營銷已經(jīng)形成了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)化:隨著WEB 2.0的發(fā)展,微博、微信、博客、論壇等異軍突起,促使網(wǎng)絡(luò)社區(qū)成為新媒體營銷的主要陣地。
新媒體營銷符合碎片化整合要求:尤其現(xiàn)在的微信和微博。隨著消費者需求的多樣化和多樣式,就拿受眾主體而言,傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體等提供的信息很難呈現(xiàn)出“碎片化”的狀態(tài),所以傳統(tǒng)營銷需要把之前的各種媒體信息進行二次整合。
新媒體營銷模式呈現(xiàn)多元化:它的多元化尤其得益于雙向的新媒體信息流通渠道、多元暢通的網(wǎng)絡(luò)平臺,在新媒體營銷模式呈現(xiàn)多元化趨勢的同時,精細(xì)營銷,精準(zhǔn)消費也是新媒體營銷的一個重要體現(xiàn)形式。當(dāng)然,由于現(xiàn)有制度和體系還沒有達到資本國家那樣成熟,其也有面臨的困境,例如評價體系、數(shù)字營銷、代理公司扮演的角色定位等。不過將會越來越完善,直到成熟。
綜上所述,新媒體營銷在當(dāng)下對于國內(nèi)企業(yè),尤其是傳統(tǒng)企業(yè)可謂是機遇與挑戰(zhàn)并存,因此,需要把握機遇迎難而上,開拓一片新的新媒體市場營銷領(lǐng)域,只有去嘗試,去創(chuàng)新,走在了同行的前面,才有可能開拓出下一篇藍(lán)海,讓企業(yè)走向更高峰。
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