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廣州微信公眾號(hào)開發(fā)

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2018年11月10日

一、小程序紅利仍在，新入局者仍有流量機(jī)會(huì)

2018年7月份小程序TOP100榜單，在上榜的產(chǎn)品分類中，游戲類產(chǎn)品42個(gè)，生活服務(wù)類產(chǎn)品21個(gè)，內(nèi)容資訊類產(chǎn)品13個(gè)，電商類產(chǎn)品12個(gè)，工具類產(chǎn)品7個(gè)，商業(yè)服務(wù)類產(chǎn)品2個(gè)。而在TOP20榜單的產(chǎn)品分類中，游戲類產(chǎn)品9個(gè)，生活服務(wù)類產(chǎn)品7個(gè)，電商類產(chǎn)品3個(gè)，商業(yè)服務(wù)類產(chǎn)品1個(gè)。

 

對(duì)于小程序運(yùn)營者或創(chuàng)業(yè)者來說，入局小程序?qū)⒁馕吨裁矗?br /> 在10月份小程序TOP100榜單中，45個(gè)小程序產(chǎn)品為新上榜產(chǎn)品，其中“2048六角消除”、“瘋狂賽車場”、“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手交易網(wǎng)”沖入了TOP20榜單。小程序官方基于微信社交關(guān)系鏈，為小程序開放了大量的社交入口和社交功能，以“2048六角消除”這款產(chǎn)品為例，產(chǎn)品中植入了群榜單、好友積分排名、轉(zhuǎn)發(fā)推薦等相關(guān)社交元素，再加上運(yùn)營方的有效推廣，短期帶來大量流量。同時(shí)，通過QUESTMOBILE報(bào)告可以看出，TOP100小程序中騰訊系占28%，自有小程序主要覆蓋游戲類和生活類，合作及控股品牌的小程序基本覆蓋了小程序的主要行業(yè)。但以游戲類小程序?yàn)槔?，并非騰訊系產(chǎn)品占據(jù)了頭部領(lǐng)域，除跳一跳、歡樂斗地主等騰訊系小游戲外，海盜來了、損友圈、頭腦王者、最強(qiáng)彈一彈等非騰訊系小游戲也都獲得了很高的用戶流量。

二、企業(yè)入局小程序，搶占/完善移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局

對(duì)于小程序運(yùn)營者或創(chuàng)業(yè)者來說，入局小程序?qū)⒁馕吨裁矗?br /> 對(duì)于企業(yè)來說，入局小程序的目的是什么？移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)提供了連接用戶的新方式，目前我們常用的包括：APP、WAP、H5、微信公眾號(hào)以及其他自媒體、EDM、信息流廣告等多種方式，但企業(yè)可以擁有自主權(quán)長期維護(hù)并能夠獲得用戶關(guān)系的只有前4種，小程序?yàn)槠髽I(yè)提供了第5種連接用戶的方式。相比APP和WAP，小程序的開發(fā)周期短、成本低，并可以通過微信流量為自己帶來曝光，相比于公眾號(hào)，小程序擁有更多的應(yīng)用拓展能力，帶來豐富的服務(wù)能力。所以，對(duì)于企業(yè)來說，入局小程序，是為了搶占或補(bǔ)足自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局。

1、緊盯線下用戶流量。這個(gè)是符合小程序鏈接線下的趨勢(shì)；線下哪些流量呢？人有衣、食、住、行的需求。煤氣、水電維修、冰箱清洗、自來水凈水機(jī)、空氣清新器、除甲醛、寵物寄養(yǎng)等等，這些周邊機(jī)會(huì)很多，你的小程序就是個(gè)工具，你能靠這個(gè)工具對(duì)接需求方和供應(yīng)方，因?yàn)椴⒉皇敲總€(gè)小商鋪善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)。

2、 搭建能下單的系統(tǒng)。這些技術(shù)，小商鋪就犯愁了，因?yàn)樗欢?，他也沒機(jī)會(huì)去接觸這樣的一群人，也不懂怎么去溝通設(shè)計(jì)需求，也不懂怎么樣去運(yùn)營、維護(hù)、變現(xiàn)。你接觸什么樣的群體，你就容易接觸到什么樣的資源，這些大大影響到你把握機(jī)會(huì)的速度。

3、內(nèi)容+小程序，建立微信生態(tài)下的內(nèi)容社區(qū)。微信公眾號(hào)為內(nèi)容生產(chǎn)者帶來了新的流量來源，但經(jīng)過6年的發(fā)展，微信公眾號(hào)已進(jìn)入流量寒冬，有的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者流走于其他自媒體平臺(tái)，而已

發(fā)展為“頭部賬號(hào)”的內(nèi)容平臺(tái)則需要有更多玩法。

 

  對(duì)于小程序運(yùn)營者或創(chuàng)業(yè)者來說，入局小程序?qū)⒁馕吨裁矗?br /> 4、內(nèi)容+商品，社交電商服務(wù)的流量紅利期。一直以來，微信流量都是電商品牌們“覬覦”的重要流量池，微商由于無法對(duì)運(yùn)營個(gè)體進(jìn)行管控，而微信缺少對(duì)電商功能的支持，小程序的上線為社交電商帶來了全新的思考。

（1）發(fā)揮好友間的互助關(guān)系，拼多多通過小程序在微信內(nèi)獲取億級(jí)用戶，通過其好友間的砍價(jià)帶來用戶新增。

（2）倡導(dǎo)好友間的特權(quán)分享，在小程序電商中，很多商家植入了購買后的福利分享，相比于通過APP轉(zhuǎn)發(fā)來的交互，比如：美團(tuán)外賣可以將購買后紅包分享至微信好友，但領(lǐng)取紅包后需要登錄APP使用。而小程序分享購物紅包，在領(lǐng)取后可以直接訪問小程序使用，微信賦予了小程序獲取用戶信息的特權(quán)，用戶就可以省去注冊(cè)的復(fù)雜環(huán)節(jié)。

（3）植入用戶生活元素，小程序支持讀取用戶步數(shù)、位置等功能，類似于步數(shù)寶可以利用用戶步數(shù)兌換獎(jiǎng)勵(lì)，而再往后發(fā)展，步數(shù)兌換福利發(fā)展電商也是另一種有效的福利發(fā)放方式。

（4）品牌方的小程序會(huì)員服務(wù)，對(duì)于品牌方來說，獨(dú)立開發(fā)購物APP似乎并不能起到很好的效果，但小程序提供了輕量化的電商場景。同時(shí)，在QUESTMOBILE報(bào)告中分析了輕奢品牌的在線營銷和留存案例，小程序?yàn)闀?huì)員提供積分管理、禮券管理、購物清單、購物評(píng)價(jià)等功能。

三 服務(wù)+小程序，輕量化服務(wù)體驗(yàn)的便捷入口

 

 

對(duì)于小程序運(yùn)營者或創(chuàng)業(yè)者來說，入局小程序?qū)⒁馕吨裁矗?br /> 對(duì)于服務(wù)型APP來說，小程序降低了用戶的體驗(yàn)門檻，并且通過小程序的社交裂變能力能夠低成本獲客。同時(shí)對(duì)于企業(yè)主來說，通過小程序矩陣可以完善企業(yè)的服務(wù)能力。

以麥當(dāng)勞為例：麥當(dāng)勞推出了點(diǎn)餐小程序、禮品卡小程序、生日會(huì)小程序、i麥樂送小程序，分別服務(wù)于店內(nèi)訂餐、購買禮品卡、兒童派對(duì)和預(yù)定外賣，在做好細(xì)分服務(wù)的同時(shí)，有效實(shí)現(xiàn)了用戶分層。

2018年6月，i麥當(dāng)勞小程序日均DAU62.6萬。

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